Actualización firmware impresoras Hp color laserjet y Canon

HP lanzó nuevas actualizaciones de firmware en las siguientes impresoras:

Los cartuchos de tóner compatibles o remanufacturados pueden no ser reconocidos por las impresoras actualizadas. El número de versión de firmware actualizado es 20201021.

Nuestra sugerencia es configurar estas impresoras para que no se actualicen automáticamente. Por favor, asegúrese de que sus clientes deshabilitan esta opción en sus impresoras.

Puede hacerlo en la Opción de Menú Servicio – Actualización de LaserJet, ajuste la opción Permitir actualizaciones en NO, y, a continuación, la opción Comprobar automáticamente en NO.

Nuestro proveedor y fabricante de chips ya ha desarrollado la solución a esta actualización y le informaremos en cuanto estén disponibles los toner con el chip actualizado a la nueva versión.

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