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Aquí hay algunos consejos útiles si su cartucho no se reconoce o no funciona la primera vez que se pone en la impresora.

1. Cuando un cartucho se agota y el mensaje en la pantalla le informa de que está vacío no haga clic en el botón "OK" para cambiar el cartucho original. En cambio, pulse el botón Cancelar y pulse el botón parpadeante luz / de la impresora durante unos segundos. Este hará que se mueva el carro de los cartuchos para que pueda cambiar el vacío.

2. Asegúrese de que los cartuchos estén bien encajados, dándoles otro pequeño empujón en la parte superior de cada uno también asegurar que haya quitado la etiqueta amarilla para que la tinta fluya.

3. Asegúrese de que no se mezcla con Cartuchos Originales Cartuchos compatibles. Esto puede causar problemas de compatibilidad.

4. Tome el cartucho defectuoso fuera y con un paño suave o un pañuelo, limpie los contactos del chip en caso de que haya un cuerpo extraño en él.

5. Si la impresora dice que el cartucho no se puede reconocer, desconecte  la impresora  de la red eléctrica  durante 30 segundos. (No sólo el interruptor de encendido / apagado de la impresora) desconecte el cable del enchufe . Esto borra la memoria de la impresora y permite que se restablezca para sus nuevos cartuchos (A veces puede ser necesario hacerlo un par de veces).

6. Si lo anterior no funciona, retire  todas las tintas, cierre todas las tapas y  cubierta , y luego desconectar  la impresora de la red eléctrica (No sólo el interruptor de encendido / apagado de la impresora) durante 5 minutos. Encienda de nuevo la impresora y siga las instrucciones de instalación de los cartuchos. Hemos encontrado por experiencia, si esto no funciona, que haciendo exactamente lo mismo pero poniendo un conjunto completamente nuevo  si debe de funcionar. Sí, puede parecer un desperdicio y caro, pero en comparación con el pago de los originales, sigue siendo barato.

7. En los nuevos modelos de Epson, el monitor de estado (indicador de nivel de tinta) puede causar un problema, así que es recomendable deshabilitarlo, con esto se puede conseguir evitar el tipico mensaje  de "no reconocido" o  mensaje  de "cartucho vacío". Vale la pena intentarlo.
 
8. Si faltan líneas o franjas de color incorrecto, deje los cartuchos en la cámara durante unos 10 a 15 minutos para permitir que las burbujas de aire que se generan con el cambio de cartucho desaparezcan. Si esto no funciona, pruebe con una limpieza de cabezales.


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