Alerta Sanitaria COVID-19

La excepcional situación que afronta nuestro país debido a la alerta Sanitaria COVID19 requiere esfuerzos de cada uno de los ciudadanos, en estos momentos la incertidumbre marca el paso a paso en cada una de las áreas de nuestra vida personal, social y laboral. Por ese momento desde NucleoDigital informamos que seguiremos en todo momento las recomendaciones e instruciones que las administraciones dicten.

Durante los próximos 15 días vamos a intentar seguir dando el servicio que nos caracteriza, pero puede haber elementos que causen ciertas anomalías.

Durante el periodo que este activado el «estado de alarma» no se podrán recoger pedidos o compras en la tienda física, queremos evitar al máximo el contacto físico bien sea con empleados, clientes y proveedores.

Todos los pedidos serán procesado desde nuestro Almacen en El Prat, o enviados directamente desde nuestros locales de Barcelona, Alicante, Almeria.

La tienda online sigue abierta y los pedidos serán procesados y servidos al grado que lo permita la situación, es muy posible que los transportistas por ejemplo vean reducida su área de servicio o incluso que no puedan operar, esto puede provocar que los pedidos sufran grandes retrasos incluso inmovilización.

Se espera que el volumen de pedidos online aumente,esto puede ocasionar cierto embudo en cualquiera de los puntos de la vida de un pedido, Pedimos comprensión. Garantizamos que siempre estará informado de su compra.

Solicitamos comprensión por parte de todos, en estos momentos velar por la seguridad de nuestros empleados, colaboradores, proveedores y nuestros clientes es lo mas importante.

Desde este momento el medio de contacto con nosotros sera exclusivamente el formulario de contacto de esta pagina web o el correo electrónico info@nucleodigital.com.