Blog de consejos
¿Por qué no debes nunca actualizar el firmware de las impresoras HP?
Se desaconseja toda actualización de firmware en las impresoras debido al riesgo de bloqueo de los cartuchos del mercado compatible.
Si al instalar un cartucho recibe un mensaje similar al de la imagen, su impresora actualizo el firmware su impresora ya no admite cartuchos genéricos.
• Series W2030A/W2030X/W2031X/W2032X/W2033X
HP Color LaserJet Pro M454dn/M454dw, HP Color LaserJet Pro MFP M479dw/M479fdn/M479fdw, HP Color LaserJet Pro M454nw HP Color LaserJet Enterprise M455dn, HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f, HP Color LaserJet Managed E45028
¿Qué hacer para que la impresora reconozca los cartuchos y tóner compatibles?
Algunos de los pasos de configuración para evitar la situación en la que la impresora se actualiza automáticamente sin un aviso para pedir la actualización o no.
Primero que todo se aconseja a los usuarios que la actualización del firmware no se confirme manualmente, y que las actualizaciones automáticas del firmware de las impresoras HP se desactiven para reducir el riesgo de actualizaciones que bloqueen automáticamente los consumibles del mercado.
Para desactivar las actualizaciones automáticas de las impresoras de la serie W2030A/W2030X:
- Haga clic en “Configuración” en la pantalla de la impresora (icono de engranaje).
- Haga clic en “Servicio”.
- Haga clic en “Actualización de LaserJet” y, a continuación, en “Administrar actualizaciones”.
- Haga clic en «Comprobación automática» y ponga una marca de verificación en «Desactivado», luego repita el proceso para el elemento «Permitir actualizaciones».
VER VIDEO DE YOUTUBE (PUEDE VARIAR UN POCO SEGÚN EL MODELO DE IMPRESORA
